Потеряли все ключи от машины на Тенерифе? Выдохните — я сделаю новый прямо у вашей машины.

Да — именно в этом и заключается услуга при утере всех ключей. Мне не нужен ваш оригинал, дубликат или что-либо для копирования: я считываю код ключа прямо с автомобиля, вырезаю по нему новый ключ и программирую его — включая чип транспондера — прямо на месте. Утерянные ключи в этот же визит деактивируются, так что завести машину ими больше нельзя. От 200 €, цена письменно до выезда; перед изготовлением ключа обязательна проверка права собственности (документ, удостоверяющий личность, сверяется с техпаспортом или страховкой).

Да — такое постоянно случается с машинами с аукционов, частных продаж и по наследству. Ключу вообще не обязательно было существовать: я считываю данные прямо с автомобиля (или работаю по VIN-номеру), вырезаю новый ключ и программирую его там, где стоит машина, — без эвакуации куда-либо. Принесите подтверждение, что машина ваша — техпаспорт, документы о переоформлении или договор купли-продажи вместе с удостоверением личности. Та же услуга при утере всех ключей, что и на остальной странице, от 200 €

Официальный документ, удостоверяющий личность, сверенный с подтверждением права собственности на машину. Документ остаётся у вас — с этим всё просто. В качестве подтверждения права собственности подойдёт техпаспорт (бумажный или PDF) или страховка на ваше имя. Если все документы заперты в машине, я сначала делаю аварийное вскрытие, чтобы вы достали техпаспорт из бардачка ещё до начала программирования ключа.

Право собственности проверяется до изготовления любого ключа. Нужен техпаспорт или страховка на машину плюс удостоверение личности, которое им соответствует. Машина супруга/супруги или компании? Владелец, указанный в документах, даёт письменное разрешение. Без проверки — без ключа: точно такую же проверку проводит и дилер, и она защищает именно вашу машину.

Закладывайте 1–3 часа — дольше, чем часто пишут в интернете «30–60 минут». Сама нарезка и программирование занимают 30–40 минут; остальное время уходит на считывание кода ключа с замка двери или замка зажигания (либо через доступ дилерского уровня) — ведь копировать нечего, — на состояние замка, аккумулятор машины и проверку права собственности.

Совершенно нормально — это правило, а не исключение. Большинство моих случаев с утерянными ключами происходят прямо там, где застряла машина: парковка у IKEA или Alcampo, Meridiano, подземный паркинг в Санта-Крус, стоянка у работы. Везти машину домой не нужно — я приезжаю к вам и всё решаю на месте. Мне нужно лишь припарковаться рядом и иметь беспрерывный доступ к машине — на утерю всех ключей закладывайте 1–3 часа. Если grúa (эвакуатор) уже отвезла машину на муниципальную штрафстоянку, просто скажите — там свои правила доступа, и мы спланируем работу с их учётом.

Да. Я работаю по всему Тенерифе, так что Адехе, Лос-Кристианос, Пуэрто-де-ла-Крус, Ла-Оротава, Икод-де-лос-Винос и Канделария — для меня обычные вызовы. В пределах зоны Puerto de la Cruz выезд бесплатный. За её пределами выезд стоит 0,50 €/км за дополнительное расстояние, сумма указывается в расчёте стоимости заранее — никаких сюрпризов по приезде. Самые удалённые точки (Тено, Анага) лучше бронировать заранее. Подробнее — на странице зоны обслуживания и в материале про «мастер по автоключам в Адехе», если нужны подробности.

Вы нужны в начале — для проверки документов и права собственности — и в конце, когда заводите машину, проверяете замки и пульт и расплачиваетесь после того, как всё заработало. Между этим идёт само считывание кода, нарезка и программирование — обычно 1–3 часа, дольше, если с машиной возникнут сложности. Можете подождать в машине, рядом или сходить за кофе и вернуться — главное, чтобы я мог до вас дозвониться к моменту проверки.

Честный ответ: зависит от того, как далеко я продвинулся. Если я уже вырезал и запрограммировал ключ, работа выполнена и счёт остаётся в силе — «распрограммировать» ключ обратно нельзя. Если я ещё в пути — оплата не взимается. Напишите мне сразу, как только найдёте ключи.

Ситуация другая, но решение то же и там же, у машины, — только сначала безопасность. Когда я программирую новый ключ, старые украденные ключи перестают работать, и завести машину ими больше нельзя. Сначала подайте заявление в полицию (denuncia) — страховая обычно его запросит, — затем напишите мне год, марку, модель и где стоит машина. Я приеду на штрафстоянку, к вашему дому — куда угодно, без эвакуатора.

Проверьте, нет ли запасного ключа, затем напишите мне год, марку, модель и где стоит машина — вы получите расчёт стоимости письменно и реальное время приезда. Не вызывайте эвакуатор — я приеду к машине сам. Полная пошаговая инструкция — в моей статье «что делать по шагам».

Сначала о безопасности: если в машине заперт ребёнок или животное, сначала звоните 112 — пожарная служба приедет быстрее и бесплатно, если кто-то заперт внутри, а я специалист по ключам, а не служба экстренного реагирования. Если ситуация только в том, что машина не заводится из-за отсутствия всех ключей, звоните или пишите Olexy в Otypro на Тенерифе по номеру +34 747 733 779 — я выездной мастер по автоключам и приезжаю туда, где вы застряли, а не колл-центр.