Si tu pregunta no está aquí, escríbeme sin más. Tienes más detalles en la página completa de página de preguntas frecuentes.
¿Puedes hacer una llave de coche desde cero, sin llave original que copiar?
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Sí, eso es justo un trabajo de pérdida de todas las llaves. No necesito tu llave original, ni una copia, ni nada que copiar: saco el código de la llave directamente del vehículo, corto una llave nueva con ese código y la programo, transpondedor incluido, allí mismo, junto al coche. Las llaves perdidas se borran en la misma visita, así que ya no pueden arrancar tu coche. Desde 200 €, con presupuesto por escrito antes de salir; antes de generar ninguna llave hay que comprobar la titularidad (documento de identidad con foto que coincida con el permiso de circulación o el seguro).
He comprado un coche que venía sin llaves: ¿puedes hacerme una desde cero?
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Sí, me pasa constantemente con coches de subasta, compras entre particulares y vehículos heredados. No hace falta que exista ninguna llave: saco el código del propio vehículo (o trabajo a partir del número de bastidor), corto una llave nueva y la programo allí donde esté el coche, sin tener que llevarlo antes en grúa a ningún sitio. Trae algo que demuestre que es tuyo: el permiso de circulación o los papeles de la transferencia, o un contrato de compraventa junto con tu documento de identidad con foto. Es el mismo servicio de pérdida de todas las llaves que el resto de esta página, desde 200 €.
¿Qué documentación necesitas?
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Un documento de identidad oficial con foto que coincida con la prueba de titularidad del vehículo. El documento lo llevas tú encima, así que esa parte es sencilla. Como prueba de titularidad: el permiso de circulación (en papel o en PDF) o el justificante del seguro a tu nombre. Si toda la documentación está dentro del coche cerrado, hago primero la apertura para que puedas sacar el permiso de circulación de la guantera antes de empezar a programar ninguna llave.
¿Y si el coche no está a mi nombre?
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Antes de hacer ninguna llave hay que verificar la titularidad. Necesito el permiso de circulación o el justificante del seguro del coche, más un documento de identidad oficial con foto que coincida. ¿Es el coche de tu pareja o de la empresa? El titular lo autoriza por escrito. Sin verificación no hay llave: es la misma comprobación que hace un concesionario y protege tu coche.
¿Cuánto tiempo lleva el trabajo junto al coche?
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Cuenta con entre 1 y 3 horas, más que los 30–60 minutos que se suelen leer por internet. Cortar y programar lleva entre 30 y 40 minutos; como no hay llave que copiar, el resto del tiempo se va en sacar el código de la llave de una cerradura de puerta o del contacto (o mediante acceso de nivel concesionario), en el estado de la cerradura, en la batería del vehículo y en las comprobaciones de titularidad.
¿Y si el coche está en un aparcamiento y no en casa?
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Sin ningún problema: es lo normal, no la excepción. La mayoría de mis trabajos de llaves perdidas se hacen justo donde el coche se ha quedado: el aparcamiento de IKEA o de Alcampo, el Meridiano, un parking subterráneo en Santa Cruz, el aparcamiento del trabajo. No hace falta llevarlo antes a casa: voy yo y lo soluciono allí mismo. Solo necesito aparcar al lado y poder trabajar un buen rato sin interrupciones; en un trabajo de pérdida de todas las llaves, cuenta con entre 1 y 3 horas. Si la grúa ya se lo ha llevado al depósito municipal, dímelo: allí hay normas de acceso propias, así que lo organizamos en función de eso.
¿Cubres toda la isla?
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Sí. Cubro todo Tenerife, así que Adeje, Los Cristianos, Puerto de la Cruz, La Orotava, Icod de los Vinos y Candelaria son trabajos normales para mí. Dentro del zona de Puerto de la Cruz no cobro desplazamiento. Fuera de ella, el desplazamiento es de 0,50 €/km por la distancia extra, incluido por escrito en tu presupuesto antes de salir, nunca una sorpresa al llegar. Para los puntos más remotos (Teno, Anaga) es mejor reservar con antelación. Tienes más información en mi zona de servicio completa y en cerrajería de coches en Adeje si quieres más detalle.
¿Tengo que estar presente todo el tiempo?
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Te necesito al principio, para comprobar tu documentación y la titularidad, y al final, cuando arrancas el coche, pruebas las cerraduras y el mando y me pagas una vez que todo funciona. Lo de en medio es el trabajo en sí: sacar el código, cortar y programar, que suele llevar entre 1 y 3 horas, algo más si el vehículo da alguna complicación. Puedes esperar en el coche, quedarte cerca o irte a tomar un café y volver, siempre que pueda localizarte cuando toque probar.
¿Y si encuentro las llaves cuando ya has empezado?
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Respuesta sincera: depende de lo avanzado que esté. Si ya he cortado y programado, el trabajo está hecho y hay que pagarlo: no puedo desprogramar una llave. Si todavía voy de camino, no te cobro nada. Escríbeme en cuanto las encuentres.
¿Y si me robaron las llaves del coche en vez de perderlas?
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Es otra situación, pero se soluciona igual, junto a tu coche; eso sí, la seguridad va primero. Cuando programo tu llave nueva, las llaves robadas dejan de funcionar, así que quien las tenga no podrá arrancar tu coche. Primero pon la denuncia en la policía (tu aseguradora casi siempre te la pedirá) y luego escríbeme el año, la marca, el modelo y dónde está el coche. Voy al depósito, a tu garaje o donde esté, sin grúa.
He perdido las llaves del coche en Tenerife: ¿qué hago primero?
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Busca si tienes una copia y luego escríbeme el año, la marca, el modelo y dónde está el coche: recibirás un presupuesto por escrito y una hora de llegada real. No llames a la grúa; voy yo hasta el coche. El paso a paso completo está en mi guía de qué hacer.
He perdido todas las llaves y me he quedado tirado en Tenerife: ¿es una emergencia y a quién llamo?
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Primero, la seguridad: si hay un niño o una mascota encerrados dentro del coche, llama primero al 112: los bomberos llegan antes y no cobran en una emergencia con alguien encerrado dentro, y yo soy especialista en llaves, no un servicio de emergencias. Si solo eres tú con un coche que no arranca porque has perdido todas las llaves, llama o escribe a Olexy, de Otypro en Tenerife, al +34 747 733 779: soy cerrajero de coches a domicilio y voy hasta donde te has quedado tirado; no soy un centro de llamadas.